تقديم خدمات إدارة الأصول التجارية لأحد أكبر شبكات النقل العام في دول الخليج العربي.
يتطلب هذا المشروع تبني استراتيجية شاملة لإدارة الأصول التجارية لأحد أبرز أنظمة النقل العام في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. الهدف الرئيسي لنا هو تعظيم القيمة التجارية لأصول النظام وضمان استدامة تدفقات الإيرادات، بهدف تحقيق الاستقلالية المالية لنظام النقل.
في المرحلة الأولية، قمنا بإجراء تحليل شامل وجرد دقيق لجميع أصول نظام النقل، سواء كانت تتعلق بالبنية التحتية المادية، أو بأنظمة التشغيل، أو حتى بالعناصر غير الملموسة. تم تفصيل كل من هذه الأصول بناءً على مدى جاذبيتها التجارية المحتملة، بالإضافة إلى التحديات والمخاطر المرتبطة بإمكانية توليد إيرادات منها.
بعد ذلك، وضعنا خطة استراتيجية متكاملة لإدارة الأصول التجارية، تشمل مجموعة من المبادرات، منها حقوق التسمية، والإعلانات الخارجية، وإطلاق متاجر التجزئة، وتوفير خدمات الاتصال، والاستفادة من الفرص التجارية الأخرى. هذه الخطة لم تقف عند حد تحديد الشركاء التجاريين المرشحين ومعايير التفاوض، بل تعدت ذلك لتشمل إدارة العلاقات طويلة الأمد مع الشركاء، لضمان استدامة نجاح كل مبادرة.
وعلى سبيل المثال، حققنا نجاحاً ملحوظاً في ترويج حقوق تسمية المحطات، ما أسفر عن زيادة كبيرة في الإيرادات وتعزيز لمكانة العلامة التجارية لنظام النقل. بالإضافة إلى ذلك، أسهمنا في تأسيس متاجر تجزئة داخل المحطات، ما طور بيئة تجارية نابضة بالحياة تحسنت بفضلها تجربة الركاب وإيرادات الجهة الإدارية.
وشمل المشروع كذلك الإشراف على الجوانب التنظيمية والتفاعل مع جميع أصحاب المصلحة، ما يضمن التوافق مع المتطلبات التشغيلية لنظام المصلحة العامة بشكل أوسع.
تقدم دراسة الحالة هذه تحليلًا شاملًا لتعقيدات إدارة الأصول التجارية في نظام النقل العام. حيث تُبرز الدراسة الاستراتيجيات المُتبعة، التحديات التي تم التغلب عليها، والإنجازات الرئيسية التي تمت، مُوفرةً بذلك رؤى قيمة لفهم كيفية إدارة الأصول التجارية بفعالية في قطاع النقل العام.
يتميز فريق الخبراء في شركة رايز بالقدرة على:
-
تطوير تقرير المخزون بناءً على التقييم الأولي، بما في ذلك جميع الأصول التجارية لشبكة النقل.
-
تطوير سياسة المنهجية الإدارية والفنية والتشغيلية.
-
إعداد سياسات إدارة الأصول التجارية.
-
إعداد إجراءات وأطر عمل إدارة المخاطر والأزمات.
-
إعداد منهجية إعداد التقارير وإدارة الإيرادات بنماذج الأعمال المعتمدة.
-
إعداد إجراءات ونماذج العمل لإدارة الجودة.
-
التحضير لتشكيل فريق إدارة الأصول الدائم وآلية عمل الفريق.
-
إعداد السياسات والتعليمات الخاصة بتجهيزات متاجر التجزئة.
-
إعداد النموذج التشغيلي والحوكمة لفريق إدارة الأصول التجارية “لجنة إدارة الأصول التجارية”.
-
إعداد سياسة أو سياسات الإجراءات التشغيلية التجارية.
-
إعداد الإجراءات التنظيمية للإطار الفني والتشغيلي الأولي لمبادرات توليد إيرادات المشروع.
-
إعداد برامج نظم المعلومات لإدارة الأصول التجارية.
-
تطوير تقارير الإنجاز لدعم وتنفيذ وإدارة عملية نقل المعرفة للفريق الإداري.
-
إدارة مقدمي خدمات الاتصالات بالإضافة إلى إدارة كافة البرامج التجارية القائمة بالمشروع.
-
إعداد تقارير إدارة الأداء والإيرادات حسب نماذج الأعمال المعتمدة.
-
الإشراف على جميع أنشطة إدارة الأصول التجارية طوال مدة المشروع.